День ото дня численность автовладельцев увеличивается, а параллельно с этим растет и спрос на услуги автосервиса. Поскольку первостепенной задачей каждого участника автодвижения является безопасная и комфортная езда, машина нуждается в планомерном осмотре специалиста, а также и в ремонте. Осмотр двигателя внутреннего сгорания, выхлопной системы, подвески, ремонт и покраска дисков, замена покрышек, балансировка, замена тормозных колодок — перечень услуг автосервисов весьма обширен. Сотрудники автосервиса Top Service предоставят необходимую помощь в уходе за вашим "железным конем".
Лопнула трубка тормозной магистрали. Позвонил в данный сервис узнать стоимость работ.
По телефону озвучили стоимость замены магистрали 2000р. плюс 150р. погонный метр медной трубки.
Работа займет 3 часа.
Озвученная цена устроила. в этот же вечер приехал на ремонт. По приезду ещё раз озвучил мастеру проблему выписали заказ наряд на сумму работ 2000р. Машину предложили оставить, т.к. время было к закрытию. На следующий день, я стал ждать… – показать
Из наряд заказа я узнал, что в отдельно оплачивается прокачка тормозов (800р.)после замены магистралей и другие работы связанные с их заменой такие как частичное снятие бака (1000р.)
И стоимость материалов отличается вместо обещанных 150р. за метр в наряде стояла 200р. за метр и заменено было всего 8 метров (машина Ford Mondeo). Когда я стал узнавать почему так изменилась окончательная стоимость работ и почему со мной не согласовали предварительно увеличение объёма и стоимости работ, мне смогли ответить что беспокоились в первую очередь о моей безопасности. На мои возражения о том что все доп. работы и расходы должны согласовываться с клиентом перед выполнением работ, мне смогли предложить в качестве жеста применения скидку на работы в размере 10%. Я понимая что мои доводы никчему не приведут, я решил не тратить свои нервы с оплатить заказ. В итоге стоимость работ с любезно представленной мне скидкой от сервиса составила 5875р. Т.е. в качестве компенсации за потраченные нервы, время и деньги я получил скидку в размере 420 рублей.